Матроскина (asya_matroskina) wrote,
Матроскина
asya_matroskina

Categories:

СЕРВИС


Брала вчера еду на вынос в КФС (да, мы иногда едим фастфуд).
Парень-кассир сразу показался каким-то тормознутым, но я лишь заметила, что не положил купон на скидку на блюда терияки (акция у них сейчас), попросила исправиться.

А уже дома обнаружила, что нет 9 крыльев, что деточко заказывало.
Оплачены, но не собраны в пакет.
И я не проверила на месте.

В чеке:
"Если у Вас возникли претензии к обслуживанию,позвоните: 8-913-...
Директор ресторана".

Звоню. На том конце представляются: старший менеджер смены такая-то.
Рассказываю. Не ругаюсь, спокойно излагаю суть.
Спрашивают, кто был кассир (там же в чеке указано).
Просят оставить адрес и телефон, обещают принести на дом эти злосчастные крылья.
Извиняются сто тыщ раз.

Я довольна, считаю инцидент исчерпанным, жду доставку.

Где-то через полчаса приносят.

Вместо 9 крыльев - 16.
Две картошки.
Чизкейк.

Ээээ.

И вот это просто фастфудная забегаловка.
Не каждый ресторан так поспешит реабилитироваться.
Tags: общество потреблятелей, текущее/бурнотекущее
Subscribe

  • САМОЕ ПРИЯТНОЕ

    в обновлении гаджета - выбор чехла на него. Но не самое простое)) Под катом примеры, и я всё это хочу :( 1. 2. 3. 4. 5. 6.…

  • КАКГДИЛА-ПОСТ

    Пишу с телефона, так что скоро задолбаюсь, и выйдет короче обычного не простыня, а наволочка. Плюс отягчающие обстоятельства: телефон…

  • ПЕРЕИГРАЛА

    сейчас с телефоном. Ибо какая-то хрень с бонусной картой: смс о 1500 баллах до 1 марта пришло, а в личном кабинете всё по нулям, хрен спишешь.…

  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 19 comments

  • САМОЕ ПРИЯТНОЕ

    в обновлении гаджета - выбор чехла на него. Но не самое простое)) Под катом примеры, и я всё это хочу :( 1. 2. 3. 4. 5. 6.…

  • КАКГДИЛА-ПОСТ

    Пишу с телефона, так что скоро задолбаюсь, и выйдет короче обычного не простыня, а наволочка. Плюс отягчающие обстоятельства: телефон…

  • ПЕРЕИГРАЛА

    сейчас с телефоном. Ибо какая-то хрень с бонусной картой: смс о 1500 баллах до 1 марта пришло, а в личном кабинете всё по нулям, хрен спишешь.…